- Zertifizierter Trainer & Berater The International Profiler (TIP)
- Zertifizierter Interkultureller Berater und Trainer Pädagogische Hochschule Heidelberg
- Trainer Qualifikation VHS-Baden-Württemberg
Sein Lebensmotto ist: “Ponte pilas” – auf Deutsch sinngemäß: “Immer einen Schritt voraus sein”.
G. Alfonso Müller Albán, Jahrgang 1962, stammt aus Guayaquil, Ecuador und wuchs in einer bi-nationalen Familie auf. Nach dem Studium der Kulturanthropologie mit Fokus Lateinamerika an der Universität Bonn war er für verschiedene internationale Organisationen und Unternehmen im Bereich Presse, Tourismus- und Marketing-Management tätig.
2004 gründete er INBEL als Trainings- & Beratungsunternehmen für Business-Development und Interkulturelle Kompetenz mit Fokus Spanien, Brasilien und Lateinamerika. Ein besonderes Anliegen ist es ihm, Austausch und Zusammenarbeit zwischen Europa und Lateinamerika zu fördern und damit auch einen Beitrag zur Entwicklung der Schwellenländer zu leisten.
Neben seiner eigenen Tätigkeit als Interkultureller Trainer und Berater verfügt er über ein breit gefächertes Netzwerk zu spezialisierten Trainern, Handelskammern, Wirtschaftsmittlern und Unternehmen in Deutschland, Spanien und Lateinamerika.
Besonderen Wert liegt er auf die Entwicklung & Anwendung von innovativen Trainings und Beratungs-Methoden, die nachhaltigen und mühelosen Wissenstransfer ermöglichen. Die Kreativität und Leichtigkeit der lateinamerikanischen Kultur, aber auch Professionalität und Unternehmergeist seiner norddeutschen Vorfahren – beides hat er verinnerlicht und setzt es in seiner Beratung & Trainings um.
Herr Müller Albán ist Fach-Autor des Buches: Geschäftskultur Brasilien. Laut Experten von Handelskammern, ein unverzichtbarer Ratgeber beim interkulturellem Business in Brasilien.
- Dafür steht INBEL
Der lateinamerikanische Markt ist wie ein Rohdiamant. Wir helfen ihn kenntnisreich zu bearbeiten.
Wertschätzung für die Geschäftspartner in Europa & Übersee ist die Grundlage unserer Arbeit.
Die richtigen Kontakte sind das A & O im Lateinamerika-Geschäft, wir knüpfen sie.
Langjährige Erfahrung bei Sicherheitstrainigs für Lateinamerika
Für Mitarbeiter, die das erste mal mit der lateinamerikanischen Kultur in Kontakt kommen wird auf den ersten Blick die Freundlichkeit und Offenheit sichtbar. Oft vergisst man die hohen Kriminalitätsraten schnell und wird so unvorsichtig. In unseren Trainings sensibilisieren wir Ihre Mitarbeiter und bereiten Sie auf Sicherheitsrisiken vor, die Sie ohne Vorkenntnisse schwer identifizieren werden. Mit unserer Expertise bieten wir Ihnen die Möglichkeit Ihre Mitarbeiter bestmöglich auf Ihren Einsatz in Lateinamerika vorzubereiten.
Beratung bei Markterschließung & Business Development
Wir unterstützen Sie bei der Erschließung und Weiterentwicklung der Märkte in Spanien, Brasilien und Lateinamerika in allen Phasen und beantworten Fragen wie:
- Ist der Markt attraktiv genug, dass sich die Investition lohnt?
- Funktionieren meine Produkte vor Ort?
- Wie finde ich vertrauenswürdige Geschäftspartner?
- Wie löse ich Konfilkte in Geschäftsbeziehungen?
- Wie funktioniert Termingenauigkeit und Organisation in Lateinamerika?
Unsere Seminare mit Fokus auf Lateinamerika & Spanien
Interkulturelle Kompetenz Spanien & Lateinamerika
Sicherheitstraining Lateinamerika
Erfolgreicher Vertrieb in Lateinamerika & Spanien
Weitere Seminare im überblick
Sich mit Menschen aus anderen Ländern verständigen können” – das bedeutet vor allem: Mit anderen Kulturen in einen Dialog zu treten, Nuancen und Gesten richtig zu interpretieren, Zusammenhänge zu erkennen. Mit diesem Intercultural Awareness Seminar legen Sie die Basis für Ihre erfolgreiche interkulturelle Kommunikation.
Trainingsinhalte (Auswahl):
- Übergreifende Grundlagen und Modelle zur Interkulturellen Kommunikation
- Praktische Übungen
- Basiswissen länderübergreifend
- Welche Rolle spielt meine eigene kulturelle Prägung im internationalen Geschäft
Hier erleben Sie Kultur und Mentalität aus erster Hand für einen sicheren Auftritt im Umgang mit Geschäftspartnern aus Spanien und Lateinamerika. Solides Faktenwissen über das Zielland wird ergänzt durch interkulturelle Praxisübungen.
Trainingsinhalte (Auswahl):
- Wann ist “Ja” ein “Ja” und “Nein” ein “Nein”?
- Hierarchie und Klassengesellschaft
- “Machismo” oder Paternalismo?
- Do’s & Dont’s bei Meetings
- “Small Talk is Big Business”
Beugen Sie vor und schützen Sie Ihre Mitarbeiter und Ihre Familie bei Ihrer Auslandsmission in Lateinamerika. Lateinamerikaner sind offen und herzlich Ausländern gegenüber. Gleichzeitig sorgt die hohe Kriminalitätsrate für Bedenken vor der Dienstreise oder dem Auslandseinsatz in Lateinamerika. Negative Erlebnisse und Erfahrungen können schnell zur Frustration und Abbruch der Auslands-Tätigkeit führen und verursachen hohe Kosten für Unternehmen.
Viele Sicherheits-Risiken können mit einem entsprechend geschulten Verhalten und Wissen über das Land vermieden werden. Dafür hat INBEL dieses spezielles interkulturelles Sicherheitstraining entwickelt, das Sie als eintägiges Inhouse-Training oder als integriertes Modul in einem interkulturellen Entsendungs-Training zum Zielland in Lateinamerika buchen können.
Trainingsinhalte (Auswahl):
- Sicherheitsmaßnahmen: Taxi, Transport, Flughafen und Hotel
- Sicherheitsaspekte im Wohnbereich, Post-Service & -Zustellung
- Die gängigsten Entführungs-Arten kennen und vorbeugen:
» Umgang mit Secuestro exprés und secuestro virtual - Umgang mit Drohanrufen & (Raub)Überfällen
- Sicherheitsaspekte im Umgang mit Telefon, Handy, Auto, Geldabheben & Banking
- Umgang mit Dienstleistungen und Dienstleistern
- Verhalten beim Einkaufen, Parken und Einsteigen
Die Trainingsinhalte werden individuell an die Bedürfnisse der Teilnehmer angepasst. Dies wird im telefonischen Gespräch bzw. mit einem Vorabfrage-Bogen abgeklärt.
Es gibt die Möglichkeit Länderschwerpunkte zu setzen, zum Beispiel Schwerpunkt Mexiko, Brasilien, Kolumbien.
In Spanien und Lateinamerika ist das Business äußerst stark von persönlichen Beziehungen geprägt. Den richtigen zwischenmenschlichen Ton zu finden, kann über Erfolg oder Mißerfolg entscheiden. In diesem Seminar stehen Ihnen lateinamerikanische Vertriebsexperten als Sparringspartner für praktische Übungen zur Verfügung.
Trainingsinhalte (Auswahl):
- Interkulturelle Besonderheiten im Kundengespräch
- Hierarchien und Entscheidungswege
- Kontaktaufbau vor Ort effizient gestalten
- Sales Forces international steuern und motivieren
- Soll ein Produkt in einem neuen Markt eingeführt werden, sind zahlreiche Aspekte zu beachten. Von rechtlichen Vorgaben bis hin zu Konsumgewohnheiten können Märkte sehr unterschiedlich funktionieren. Dieses kompakte Praxisseminar mit zahlreichen Workshop-Elementen schafft Überblick und zeigt Wege in den Auslandsmarkt auf.
Trainingsinhalte (Auswahl):
- Wann ist eine Anpassung meiner Produkte an andere Märkte notwendig?
- Internationale Zielgruppen besser verstehen
- Bei Marketing-Maßnahmen den richtigen Ton treffen
- Landesspezifischee Voraussetzungen für Export & Import verstehen: Produktregistrierung, Zollbestimmungen, Marktbesonderheiten etc.
Um gute Verhandlungsergebnisse mit internationalen Geschäftspartnern zu erzielen, kommt es darauf an, dass Sie Ihre Anliegen interkulturell optimal vermitteln. In diesem Seminar lernen Sie, Projekte mit Lateinamerikanern besser zu steuern und neue Konzepte wirkungsvoll in die Wege zu leiten. Anhand von Praxisbeispielen üben Sie, souverän mit Fragen und Einwänden umzugehen und die wichtigsten „do´s and dont´s“ für Verhandlungen und Meetings zu beachten.
Trainingsinhalte (Auswahl):
- Win/Win Situationen in interkulturellen Verhandlungen schaffen
- Ungeschriebene Gesetze berücksichtigen
- Nonverbale und indirekte Kommunikation richtig interpretieren
- Kulturell abgestimmte Argumentationen aufbauen
In unseren Seminaren lernen Sie, Ihr Produkt, Ihre Idee oder Ihre Dienstleistung vor spanisch-sprachigen bzw. brasilianischen Kunden oder Partnern interkulturell einfühlsam zu präsentieren und überzeugend zu verkaufen. In Rollenspielen mit Video-Feedback verfeinern Sie Ihre Präsentationstechniken auf Spanisch & Portugiesisch und passen sie an die Erfordernisse der lateinamerikanischen & brasilianischen Geschäftswelt an. Nutzen Sie die erlernten Methoden und den neu gewonnenen professionellen Schliff, um Ihre internationalen Zuhörer von der Qualität und Leistungsbereitschaft Ihres Unternehmens zu überzeugen. Begeistern Sie mit Professionalität und interkulturellem Gespür Ihre potenziellen Partner in Spanien und Lateinamerika und erhöhen Sie so Ihre Chancen auf einen Geschäftsabschluss.
Trainingsinhalte (Auswahl):
- Der erste Kontakt mit dem Publikum: Interkulturelle Icebreaker
- Präsentationen aufbauen mit System
- Mit Körpersprache begeistern und Publikumskontakt herstellen
- Die Kraft der Bilder entdecken: Visualisierung
- Die Botschaft überzeugend vermitteln
- Die Zusammenarbeit in globalen, auf unterschiedliche Kontinente und Zeitzonen verteilten Projektteams gehört für viele Firmen zum Tagesgeschäft. Häufig treten jedoch Hindernisse auf, die den erfolgreichen Projektverlauf gefährden. Im Seminar werden Arbeitstechniken vermittelt und gleichzeitig das interkulturelle Verständnis verbessert.
Trainingsinhalte (Auswahl):
- Vertrauen schaffen & Verbindlichkeit erreichen
- Interaktion in multinationalen Teams
- Englisch als “Lingua Franca”: Interkulturelle Fallstricke
- Effiziente Projekte in virtuellen Teams
- Team-Building und Veränderungsmanagement
- Ergänzend zu den Trainingsinhalten bieten wir Team-Coaching in deutscher, englischer, spanischer und portugiesischer Sprache.
In Zusammenarbeit mit unserem Netzwerk-Partner Michael Schmidt, Partner von Leadion Führungsinstitut bieten wir Ihnen maßgeschneiderte Trainings und Coachings für Leadership und Führungskräfteentwicklung im interkulturellen Kontext.
Trainingsinhalte (Auswahl):- Auswahl von Führungskräften,
- Ein guter Start für Nachwuchsführungskräften,
- Kontinuierliche Führungskräfteentwicklung,
- Umgang mit schwierigen Führungssituationen.
Die Dauer der einzelnen Module: 1-3 Tage. Bei Inhouse-Trainings bestimmen Sie Takt & Intensität! Fordern Sie gerne Ihr maßgeschneidertes Trainingsangebot an.
Kundenstimmen
"Training absolut Perfekt. Sehr gute Mischung aus Praxis und Theorie - weiter so!"
Ana B
Mitarbeiterin der Metro-Group
"Ziel 100% erreicht, tolles Training für meinen Einsatz in Mexiko"
giz
Deutschen Gesellschaft für Technische Zusammenarbeit GmbH
"Sehr praxisorientiert und interaktiv."
Testo AG
Messgeräten und Messsystemen
"Positive Atmosphäre, sehr anschaulich und praxisbezogen"
KIT
Karlsruher Institut für Technologie
"INBEL präsentiert eine ausgewogene Mischung aus Praxis und Theorie; wirklichkeitsnah und mit hohem Wiedererkennungsfaktor"
BTG
BTG Messe-Spedition GmbH
"Auf wichtige kulturelle Unterschiede zwischen Brasilien und Deutschland wurde mit Geschick und Humor aufmerksam gemacht…"
Wipotec
Wipotec Inspektionstechnik GmbH
INBEL
Ihr Partner für Sicherheit, erfolgreiche Kommunikation und Business in Spanien, Brasilien & Lateinamerika
INBEL ist ein Netzwerk-Team von bi-nationalen und erfahrenen Beratern und Trainern, mit langjähriger Expertise in interkultureller Kommunikation sowie Marktspezialisten bestehdend u.a. aus Ingenieuren, Marketing- und Vertriebs-Fachleuten.
Unserer Team bietet die nötige Erfahrung um Ihre Mitarbeiter mit interkulturellen Sicherheitstrainings speziell für Lateinamerika auf die Sicherheitsrisiken vorzubereiten.
Wir unterstützen exportorientierte Unternehmen bei Markterschließung, Buisness Development und interkulturellen Geschäftsbeziehungen in Spanien, Argentinien, Brasilien, Chile, Kolumbien, Mexiko, Peru und anderen Ländern Lateinamerikas.
Profitieren Sie von dieser Unterstützung um sicher und erfolgreich bei Markteinstieg, Markterschließung und weiteren Geschäften voranzuschreiten.
Mit unseren Praxis-Seminaren sind Ihre Manager, Vertriebler und Techniker optimal auf ihren Auslandseinsatz vorbereitet.
Business Development für Lateinamerika & Spanien
INBEL unterstützt Sie dabei
- Ziel- und Terminvereinbarungen mit den Partnern im Ausland zuverlässiger umzusetzen
- Projektarbeit in interkulturellen und regional verteilten Teams effizienter zu gestalten
- Ihren Mitarbeitern Sicherheit für interkulturelle Geschäftssituationen zu vermitteln
- Mitarbeiter von Auslandstöchtern stärker in die Firmenkultur zu integrieren und gemeinsame Standards zu etablieren
- Konfliktursachen in interkultureller Zusammenarbeit aufzudecken und zu lösen
- Vertriebswege und Partnerschaften vor Ort auszubauen
Unsere Consulting-Leistungen und Trainings
- Interims-/Projektmanagement & Management auf Zeit
- Vorbereitung Auslandsentsendung
- Team-Entwicklung & Moderationstraining
- Interkulturelles Marketing
- Virtuelle Kommunikation in Teams
- Interkulturelle Präsentations- & Verhandlungstrainings
- Interkulturelles Vertriebstraining
- Vermittlung von Geschäftskontakten
- Sprachen
- Hauptzielländer
Für Lateinamerika & Spanien bieten wir alles was Sie zum Erfolg bringt: Dies sind unsere Hauptzielländer
- Argentinien, Brasilien, Chile
- Ecuador, Kolumbien, Mexico
- Peru, Spanien, Venezuela
- Weitere Länder Lateinamerikas
- Wirtschaftszweige
Wir haben bereits Erfahrung in vielen Bereichen gesammtelt. Unter anderem in folgenden:
- Chemische & Pharma Industrie
- Automotive, Maschinenbau
- NGO's / Gemeinnützige Organisationen
- Dienstleistungen
- Weitere Branchen
Unsere Leistung, Ihr Markterfolg
Verlassen Sie sich beim Aufbau neuer Märkte auf unsere Expertise. Wir unterstützen Sie in der wichtigen Phase der Markterschließung und auch bei der Entwicklung Ihrer Auslandsmärkte in Spanien, Lateinamerika und Brasilien mit Beratung und Training.
Bi-nationale Berater von INBEL schlagen eine Brücke zwischen den Geschäftskulturen, schaffen Verständnis für Verhaltensweisen und Werte
After Training Service gehört für uns selbstverständlich zur Qualitätssicherung.
Ihre Vorteile
Sie profitieren von unserer tiefen Kenntnis von Land und Leuten und erreichen so schneller und sicherer Ihre Projektziele.
Durch unser Experten-Netwerk bauen Sie Ihre Geschäftsbeziehungen zielgerichteter auf und gewinnen Sicherheit beim Eintritt in fremde Märkte
Sie erhalten ein komplettes Service-Paket aus einer Hand und gewinnen so Zeit und Ressorcen.
Nur höchste Standards
Um die höchsten Standards bei Bildung und Beratung zu gewährleisten, engagierte sich INBEL bei Sietar Germany (Society for Intercultural Education Training und Research), einer der führenden Organisationen unserer Branche.
Spezielle Fachtrainings für verschiedene Bereiche und Ziele: Management, Vertrieb, Technik/Produktion, Marketing, Delegationen.
Kontrolle vorher vereinbarter Ziele per Bewertungsbogen. Fotoprotokoll von der Veranstaltung.
Kontakt
Zögern Sie ich uns zu kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne telefonisch oder per E-Mail weiter.